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A.最大滿意原則
B.相對滿意原則
C.有明確目標(biāo)
D.遺憾最少原則

A.提升企業(yè)的整體競爭力
B.以整合為中心
C.系統(tǒng)化管理
D.形成一致化營銷

A.引起注意
B.增強記憶
C.啟發(fā)聯(lián)想
D.為消費者提供情感宣泄渠道

A.直接陳述
B.自我觀念和個性
C.類比
D.設(shè)問

A.開創(chuàng)品類品牌
B.擴展品牌區(qū)域
C.激發(fā)品牌共鳴
D.設(shè)計品牌口號

A.習(xí)慣定價法
B.產(chǎn)品價值
C.品牌價值感
D.企業(yè)價值觀

A.交付服務(wù)
B.信息服務(wù)
C.人員服務(wù)
D.跨界融合

A.生理喚醒
B.企業(yè)因素
C.主觀體驗
D.外部行為

A.社會因素
B.自身因素
C.情感成分
D.企業(yè)因素

A.信息分組
B.感覺記憶
C.短時記憶
D.長時記憶