單項選擇題下列選項中,不屬于績效改進計劃要點的是()。
A.找短板
B.改進所有問題
C.改進措施
D.對上司及公司的期望
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1.單項選擇題簽訂績效契約時,可能面臨的問題有()。
A.客觀環(huán)境不變
B.臨時性工作減少
C.上司更換頻繁
D.契約能準確反映工作要求
2.單項選擇題績效契約能夠達到的效果是()。
A.模糊指導
B.混淆角色與責任
C.事后管理
D.使下屬主動追求組織目標
3.單項選擇題下列選項中,不屬于績效構(gòu)成方面的是()。
A.組織目標
B.績效溝通
C.職位特征
D.關(guān)鍵績效
4.單項選擇題關(guān)于職責對話,下列說法錯誤的是()。
A.首先讓員工知道自己的崗位職責
B.需要下屬對其全部崗位職責進行評估
C.剛?cè)肼毜南聦俦仨毘兄Z可以履行崗位職責的時限
D.在沒有職位說明書的情況下也可以進行職責對話
5.單項選擇題在管理交易中,被用來衡量交易是否劃算的是()。
A.薪金
B.能力
C.職責
D.要求
最新試題
除關(guān)鍵成功因素分解法外,企業(yè)常用的指標體系制定的基本方法還包含()。
題型:單項選擇題
企業(yè)做完KPI之后,接下來要做的就是計劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為()。
題型:單項選擇題
設(shè)身處地為客戶著想是做到始終以客戶為中心的前提。
題型:判斷題
不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標準的客戶要求。
題型:判斷題
除組合拆分法外,指標分解的小方法還包括()。
題型:單項選擇題
一般來講,經(jīng)理人的領(lǐng)導力屬于項目執(zhí)行力的力源之一。
題型:判斷題
服務(wù)工作是與事打交道的工作,需要把產(chǎn)品賣出去,要了解、挖掘客戶的需求。
題型:判斷題
客戶在選擇企業(yè)的服務(wù)時,最關(guān)心的是()。
題型:單項選擇題
優(yōu)秀服務(wù)代表的職業(yè)化形象塑造包括四個方面,其中不包括的是()。
題型:單項選擇題
企業(yè)實行關(guān)鍵成功因素分解法的重要前提是分工明確。
題型:判斷題