判斷題在對問題進(jìn)行分析時，要追問其背后是否存在工作流程上的問題。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.單項(xiàng)選擇題打破群體黑洞的方法很多，但是不能依靠（）。
A.內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制
B.改良、改革或革命性運(yùn)動
C.個人覺悟
D.企業(yè)家精神
4.單項(xiàng)選擇題一般而言，群體黑洞主要源于（）。
A.團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于對領(lǐng)導(dǎo)唯命是從
B.團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于明哲保身式的懦弱
C.競爭者實(shí)力不強(qiáng)
D.領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣和個體利益問題
5.單項(xiàng)選擇題通常來說，忙于重要但不緊急的事務(wù)的后果是（）。
A.收拾殘局
B.人際關(guān)系浮泛
C.少有危機(jī)
D.缺乏自制力
最新試題
企業(yè)應(yīng)追求的服務(wù)滿意度是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
優(yōu)秀服務(wù)代表的職業(yè)化形象塑造包括四個方面，其中不包括的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶在選擇企業(yè)的服務(wù)時，最關(guān)心的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于評價會議效果POC方法的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于客戶的期望值的滿足，表述錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對于客戶服務(wù)人員來說，由于己方原因造成的投訴，是比較容易解決的。
題型：判斷題
作為企業(yè)的高層管理者，其考核周期應(yīng)該是一季度一次。
題型：判斷題
下列選項(xiàng)中，不屬于TQC法構(gòu)成要素的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
績效目標(biāo)設(shè)計(jì)要遵循SMART原則。其中，M指的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，除了財(cái)務(wù)目標(biāo)之外，還需要關(guān)注（）。
題型：單項(xiàng)選擇題