多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)的特點(diǎn)包括()。

A.靈活性
B.豐富性
C.針對(duì)性
D.簡(jiǎn)潔性


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1.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)員根據(jù)有關(guān)事實(shí)和理由來(lái)間接否定顧客提出的異議的方法是()。

A.補(bǔ)償法
B.轉(zhuǎn)折處理法
C.委婉處理法
D.直接反駁法

2.多項(xiàng)選擇題求職面試時(shí),求職者在向面試官提問(wèn)時(shí),要注意些什么()?

A.注意提問(wèn)的范
B.注意提問(wèn)的時(shí)間
C.注意提問(wèn)的方式和語(yǔ)氣
D.注意提問(wèn)的深度

3.單項(xiàng)選擇題如果面試官問(wèn)“為什么選擇我們公司?”其提問(wèn)目的是()。

A.了解求職者特長(zhǎng)及知識(shí)的深度與廣度
B.了解個(gè)人價(jià)值觀、抱負(fù)、生活理念等
C.考察求職者的求職動(dòng)機(jī)
D.考察以往的業(yè)績(jī)

5.單項(xiàng)選擇題在兜售價(jià)格較高的配套設(shè)備時(shí),我們可采用哪種報(bào)價(jià)方法()?

A.加法報(bào)價(jià)
B.減法報(bào)價(jià)
C.乘法報(bào)價(jià)
D.除法報(bào)價(jià)