A.市場(chǎng)的可進(jìn)入性
B.市場(chǎng)容量
C.市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力
D.市場(chǎng)的穩(wěn)定性
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A.物質(zhì)環(huán)境
B.社會(huì)環(huán)境
C.信息溝通
D.價(jià)格
A.成本
B.需求
C.競(jìng)爭(zhēng)
D.利潤(rùn)
A.搜索情報(bào)
B.社會(huì)調(diào)查
C.營(yíng)銷調(diào)研
D.市場(chǎng)分析
A.服務(wù)
B.顧客
C.角色
D.尊重
A.希爾頓
B.里茲－卡爾頓
C.香格里拉
D.萬(wàn)豪
最新試題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計(jì)算為（）。
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為（）。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)作要素的有（）。
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。