A.尋找潛在顧客
B.服務(wù)
C.信息收集
D.傳播信息
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A.市場(chǎng)的可進(jìn)入性
B.市場(chǎng)容量
C.市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力
D.市場(chǎng)的穩(wěn)定性
A.物質(zhì)環(huán)境
B.社會(huì)環(huán)境
C.信息溝通
D.價(jià)格
A.成本
B.需求
C.競(jìng)爭(zhēng)
D.利潤(rùn)
A.搜索情報(bào)
B.社會(huì)調(diào)查
C.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
D.市場(chǎng)分析
A.服務(wù)
B.顧客
C.角色
D.尊重
最新試題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來(lái)確定勞動(dòng)定額的工種是()。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱(chēng)為()。