當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。

星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房?jī)?nèi)的干燥。

加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。