多項選擇題提高傾聽的效果的要點有（）。
A.保持目光交流
B.捕捉內(nèi)容要點
C.沉默無聲地傾聽
D.揣摩詞語，體味言外之意
E.注意對方的表情、動作
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1.多項選擇題非言語溝通分為（）。
A.身體語言溝通
B.非正式溝通
C.組織溝通
D.副語言溝通
E.物體的操縱
2.多項選擇題說話時選擇話題的要點是（）。
A.能充分顯示自己才華
B.了解自己說話的目標(biāo)
C.尋找雙方的共同點
D.為自己爭取最大的利益
E.話題有高雅的格調(diào)
3.單項選擇題以下不屬于非語言溝通的一項是（）。
A.身體語言溝通
B.副語言溝通和物體的操縱
C.發(fā)短信和電子郵件
4.單項選擇題溝通渠道包括（）。
A.橫向溝通和縱向溝通
B.口頭溝通、書面溝通和非語言溝通
C.小組溝通和會議溝通
5.單項選擇題據(jù)學(xué)者統(tǒng)計，高達93%的溝通是非語言溝通，其中（）%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳遞的，38%通過音調(diào)。
A.55%
B.45%
C.65%
D.35%
最新試題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。
題型：單項選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：單項選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：單項選擇題
管理溝通的渠道包括（）
題型：多項選擇題
屬于傾聽者障礙的有（）
題型：多項選擇題
在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）
題型：多項選擇題
要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
題型：多項選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：單項選擇題