單項選擇題

按一般行為規(guī)范對柜臺服務(wù)要求，因前一位客戶辦理時間過長讓下一位客戶久等，下面哪個是正確的做法（）。

A.表現(xiàn)出不耐煩，言語上訓斥前一位客戶問題多
B.因前一位客戶辦理時間過長，讓下一位客戶久等時，應禮貌地向客戶致歉
C.漠然對待客戶的久等
D.要求客戶下次再來

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