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運營時間內(nèi),在乘客乘車區(qū)域內(nèi),不應(yīng)懸掛與運營活動無關(guān)的物品。
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車站建筑物、構(gòu)筑物及附屬設(shè)施應(yīng)整潔,無破損。站內(nèi)外各種服務(wù)設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)物品應(yīng)定位擺放。
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服務(wù)人員應(yīng)向乘客宣傳乘坐地鐵常識及安全注意事項;列車運營計劃發(fā)生改變時,應(yīng)及時通知乘客;組織乘客按標(biāo)識排隊候車、勿手扶屏蔽門、做到先下后上。
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