女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

下列屬于個人形象要素的是（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

在傳遞一個信息時，是由（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。