最新試題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
單排扣西服分為一?？邸闪？鄣取?/p>
服務有什么特性？（）
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
使用手勢應注意的問題有（）
有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
商務活動中交換名片應注意（）