A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.弱酸清潔劑
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A.舒適感
B.親切感
C.滿足感
D.歸屬感
A.15分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
A.業(yè)務(wù)
B.經(jīng)營(yíng)
C.習(xí)慣
D.場(chǎng)所
A.日常培訓(xùn)
B.專題培訓(xùn)
C.脫產(chǎn)進(jìn)修
D.下崗培訓(xùn)
A.總經(jīng)理
B.大堂副理
C.安保人員
D.當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>
最新試題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。