單項(xiàng)選擇題

客房衛(wèi)生間的墻面應(yīng)用的清潔劑是（）。

A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.弱酸清潔劑

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單項(xiàng)選擇題

客人對(duì)酒店的期望，不僅僅是希望使用酒店里的設(shè)施設(shè)備，更希望酒店像“家”一般，營(yíng)造出的氛圍具有（）。

A.舒適感
B.親切感
C.滿足感
D.歸屬感

單項(xiàng)選擇題

對(duì)物品進(jìn)行干烤消毒法，干烤的時(shí)間一般需要（）。

A.15分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘