多項(xiàng)選擇題在酒店中超值服務(wù)的理念可以具體表現(xiàn)為()
A.超越部門的界限
B.超越時(shí)間的界限
C.超越內(nèi)外的界限
D.超越經(jīng)濟(jì)的界限
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1.多項(xiàng)選擇題酒店管理是指管理者為達(dá)成酒店的經(jīng)營目標(biāo),在管理學(xué)理論的指引下,應(yīng)用酒店管理技術(shù)與方法,對酒店的()等資源進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)和過程。
A.人
B.財(cái)
C.物
D.信息
2.單項(xiàng)選擇題酒店業(yè)主通過簽訂管理合同、支付一定的管理費(fèi)用,將酒店全權(quán)委托給專業(yè)酒店集團(tuán)和管理公司管理的形式叫做()
A.特許經(jīng)營
B.租賃管理
C.外包管理
D.委托管理
3.單項(xiàng)選擇題酒店物業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)屬于()
A.酒店總經(jīng)理
B.職業(yè)經(jīng)理人
C.業(yè)主
D.酒店管理公司
最新試題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
對商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
題型:單項(xiàng)選擇題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個(gè)是系統(tǒng)觀,一個(gè)是大局觀。
題型:判斷題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
門市柜臺(tái)銷售中,商品柜臺(tái)一般高()米。
題型:單項(xiàng)選擇題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題