單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,站車客運信息無線交互系統(tǒng)手持終端在()登錄,途中及時更新信息。
A.始發(fā)前
B.開車后第一個停車站
C.開車后第二個停車站
D.開車后第三個停車站
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,試開車門時開啟車門縫隙不超過(),確認車門狀態(tài)良好后立即關閉。
A.10厘米
B.30厘米
C.40厘米
D.50厘米
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,始發(fā)、終到客流較大時雙開車門組織乘降,一人值乘多個車廂時,由()負責值守增開的車門。
A.車輛乘務員
B.乘警
C.車站
D.餐車服務員
3.單項選擇題"《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領的物品時,配備乘警的列車通知乘警到場處理;未配備乘警的列車由列車長處理,對危險品做好登記、保管及現(xiàn)場處置,()處理。"
A.并交前方停車站(公安部門)
B.交列車終到站
C.帶回列車始發(fā)站處理
D.帶回客運段處理
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在()。
A.人少的地方
B.洗面間
C.風擋處
D.座(鋪)位下面
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,客運乘務人員配備統(tǒng)一乘務箱(包),集中在()定位擺放
A.宿營車
B.行李車
C.軟臥車
D.餐車
最新試題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型:單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應有()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應立即()的服務。
題型:單項選擇題
旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應補運費()元。
題型:單項選擇題