單項選擇題客戶中心代客充值簽約自動充值,長期可享受充值優(yōu)惠 ()
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1.單項選擇題客戶中心可根據(jù)條件篩選近幾日激活但未首充的用戶()
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
2.多項選擇題以下哪些屬于二次營銷中可使用的小技巧()
A.主動營銷
B.老帶新
C.微信關懷
D.資費分析
3.多項選擇題以下那些符合投訴處理的技巧性原則()
A.尊重客戶的原則
B.專心聆聽的原則
C.運用同理心的原則
D.迅速采取行動的原則
4.多項選擇題以下哪個行為在上門時是不正確的()
A.訂單下派至碼上購工號,我有空時再聯(lián)系客戶
B.未經(jīng)客戶同意,我進入了客戶家中為客戶實名
C.客戶正在敷面膜,我為客戶操作實名
D.在開卡過程中,與客戶對罵
5.多項選擇題為客戶開戶完后,可以為客戶推薦以下哪些業(yè)務?()
A.二銷主卡
B.二銷寬帶
C.超級會員
D.泛終端
最新試題
集團研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。()
題型:判斷題
場強是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強度(這里指wi-fi 信號的強度),標準是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()
題型:判斷題
集團研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()
題型:判斷題
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的控制中樞與統(tǒng)一入口。()
題型:判斷題
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準確性,智慧家庭工程師應確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()
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AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()
題型:單項選擇題
用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進行在線觀看。()
題型:判斷題
智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務。()
題型:判斷題
在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會使用的關鍵字是()。
題型:單項選擇題
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()
題型:判斷題