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A.真誠原則
B.一致原則
C.合宜原則
D.主動原則

A.避免受傷，躲到休息室
B.根據事態(tài)情況及時撥打110并報告上級主管部門及公司領導
C.控制現場局面，阻止事態(tài)繼續(xù)惡化
D.盡快恢復營業(yè)現場氣氛、恢復正常營業(yè)