多項(xiàng)選擇題

客戶忠誠類型常有（）等幾種。

A.壟斷忠誠
B.惰性忠誠
C.價(jià)格忠誠
D.激勵(lì)忠誠
E.超值忠誠

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多項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)倉庫的要素包括（）。

A.ETL
B.數(shù)據(jù)倉庫的存儲(chǔ)
C.數(shù)據(jù)倉庫的更新與合并
D.數(shù)據(jù)倉庫的管理和維護(hù)

多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于CRM數(shù)據(jù)挖掘的基本步驟的有（）。

A.定義商業(yè)問題
B.探索數(shù)據(jù)
C.為建模準(zhǔn)備數(shù)據(jù)
D.評價(jià)模型
E.建立營銷數(shù)據(jù)庫