A.優(yōu)先處理 B.如果可能免費(fèi)取送車 C.必須免費(fèi)本次維修 D.必須免費(fèi)換油
A.進(jìn)行環(huán)車檢查 B.提供寄存服務(wù) C.進(jìn)行常規(guī)檢查 D.服務(wù)顧問出門迎接或立即起身迎接
A.在經(jīng)銷商處讓顧客親眼看到或通過其他方式觀看愛車的維修保養(yǎng)過程 B.如果顧客留在經(jīng)銷商處等候，服務(wù)顧問親自告之維修進(jìn)度 C.發(fā)現(xiàn)新增項(xiàng)目時(shí)立即與顧客協(xié)商 D.讓顧客可以直接聯(lián)系到顧客的服務(wù)顧問
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