單項選擇題攬收員小劉正在攬收一件保價國內(nèi)標準快遞郵件,聲明價值為15000元,該郵件的保價費是()元。
A.10
B.50
C.75
D.150
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1.單項選擇題攬收員小李正在攬收某個零散客戶交寄的一件國內(nèi)快遞包裹郵件,郵件長60cm,寬50cm,高30cm,寄往四區(qū),該郵件的體積重量是()kg。
A.15
B.18
C.25
D.30
2.單項選擇題國內(nèi)禁止寄遞物品屬于易燃氣體的是()
A.氫氣
B.氮氣
C.氦氣
D.氖氣
3.單項選擇題攬投人員在PDA上進行繳款操作,內(nèi)勤人員核對繳款金額無誤后。打印繳款單(兩聯(lián)),經(jīng)雙方簽字確認后一聯(lián)交(),一聯(lián)作為資金歸集憑證。
A.內(nèi)勤人員
B.主管人員
C.攬投員
D.寄件人
4.單項選擇題下列不屬于國內(nèi)速遞業(yè)務網(wǎng)組成的有()。
A.開辦局
B.經(jīng)轉局
C.郵件處理中心
D.郵路運輸
5.單項選擇題以下關于接單異常情況處理的表述錯誤的是()。
A.當客戶電話無法接通時,攬投員應1小時內(nèi)按客戶地址上門攬收
B.攬投員接到催攬電話或催攬信息后,應對催攬郵件優(yōu)先安排攬收
C.當無法按時到達客戶處時,攬投員及時與客戶溝通即可,無需致電營業(yè)部內(nèi)勤人員
D.遇有異常原因無法完成攬收時,攬投員應根據(jù)實際情況反饋攬收信息
最新試題
以下表述符合信函文件類郵件封裝要求的有()
題型:多項選擇題
按照國內(nèi)限制寄遞物品的有關規(guī)定,下列符合收寄要求的是()
題型:單項選擇題
節(jié)假日期間,對收件地址是政府機關的,攬投員應通過短信告知客戶,客戶不回短信的延時投遞。
題型:判斷題
法人或者其他組織交寄郵件、快件時以下不屬于實名收寄有效證件的是()
題型:單項選擇題
國內(nèi)郵件、傳統(tǒng)國際郵件、非郵政渠道商業(yè)快件稱重以千克為單位,精確到小數(shù)點后兩位。
題型:判斷題
以下國內(nèi)禁止寄遞物品屬于易燃固體的是()
題型:單項選擇題
封裝郵件時,包裝箱、盒可以使用一般透明膠帶封固。
題型:判斷題
攬投員接到催投電話后,應對催投郵件進行優(yōu)先投遞,立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間,按照約定時間及時上門投遞,確??蛻魸M意。
題型:判斷題
攬投員在收寄郵件后,應當著客戶的面及時準確錄入的攬收信息有()
題型:多項選擇題
以下關于驗視內(nèi)件的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題