多項(xiàng)選擇題

在設(shè)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)時(shí),低接觸度服務(wù)作業(yè)可以更多地體現(xiàn)服務(wù)的()。

A.個(gè)性化
B.特色化
C.人性化
D.自動化
E.標(biāo)準(zhǔn)化

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