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A.服務(wù)需求的變化可能存在隨機性
B.服務(wù)需求波動不存在周期性
C.服務(wù)需求不可以預(yù)測
D.服務(wù)需求的波動經(jīng)常具有一定規(guī)律性
E.服務(wù)需求無法被細(xì)分

A.平均隊長L_s和平均排隊長L_q
B.平均逗留時間T_s和平均等待時間T_q
C.平均到達(dá)率λ
D.平均服務(wù)率μ
E.服務(wù)強度ρ