問答題“5S”的效能體現(xiàn)在哪些方面?

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4.問答題

某次會議籌備工作中,為防萬一,進行應急預案設計,會務人員列舉了以下可能的意外事件:
1.人員問題。會議的發(fā)言人,演講人、主要領導、提供技術嘉賓不能到會;預先登記的與會人員不能按時到會。
2.場地問題。原租用的會議室或會場與實際人數不相匹配,會議室或會場過大或過?。蝗绻亲臅h,原預訂的房間與實際人數不相匹配,預訂的房間過理或不足。
3.設備問題。會議室或會場的需用設備不足或出現(xiàn)故障,在會議組織過程中辦公設計備不足等。
4.資料問題。準備的宣傳資料不足,會議文件材料不足等。
5.與會人員的健康與安全問題。會議中出現(xiàn)意外事故,如火災、食物中毒、交通事故、傳染疾病等。
6.與會人員的情緒問題。與會人員對會議安排不滿意,對程序設置不滿意,對演講人、發(fā)言人的演講或發(fā)言人不滿意,對會議的議程或日程的安排不滿意。
7.與會人員的返程問題。為與人員預訂返程車票(機票)時,車票(機票)的時間或車次(航班)同與會人員的要求不符。
8.與會人員的行為問題。發(fā)言人在發(fā)言過程中的語言、行為不當,與會人員的語言、行為不當。
請你針對以上問題,設計應對的方案。