首頁
題庫
網課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
多媒體客服代表以()以核心系統(tǒng),通過網絡以文字、圖片、視頻等多種溝通方式,支持實時信息的查詢,并通過網站、手機客戶端、短信、視頻對話等渠道為客戶提供互動金融服務。
A.互聯(lián)網
B.銀行網站
C.自助服務
D.多媒體終端
點擊查看答案
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
通過官方微信平臺推送相關調查連接,同時接受在線預約辦理業(yè)務,以實現(xiàn)支撐及完善()類外呼流程。
A.產品營銷
B.服務營銷
C.客戶關懷
D.業(yè)務
點擊查看答案
手機看題
單項選擇題
利用短信或郵件等方式,對客戶進行關懷并預約提供相關服務并介紹,這是()類呼出流程。
A.產品營銷
B.服務營銷
C.客戶關懷
D.業(yè)務
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題