多項選擇題

租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應當標明其（）。

A.經(jīng)營者姓名和家庭住址
B.真實名稱
C.身份證明
D.真實標記

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多項選擇題

消費者投訴應當符合下列條件（）。

A.有明確的被投訴人
B.有具體的投訴請求、事實和理由
C.必須由消費者本人提出
D.屬于工商行政管理部門職責范圍

多項選擇題

工商行政管理部門依法對侵害消費者權益行為實施行政處罰，應當依照（）。

A.公正、公開、及時的原則
B.堅持處罰與教育相結(jié)合
C.綜合運用建議、約談、示范等方式實施行政指導
D.督促和指導經(jīng)營者履行法定義務