A.路風問題報告制度
B.路風問題傳達制度
C.路風問題交班制度
D.路風問題請示制度
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A.勒卡索要
B.補票不及時
C.粗暴待客
D.違規(guī)經(jīng)營
A.毆打旅客貨主
B.生冷硬頂
C.言語污穢
D.侵害旅客貨主人身、財產(chǎn)權利
A.旅客無票乘務員不掌握
B.收錢不補票
C.收長途錢補短途票
D.私帶無票人員
A.亂補亂罰
B.違價經(jīng)營
C.茶座
D.夜宵
A.身份證
B.健康證
C.上崗證
D.派乘證
最新試題
《鐵路常旅客服務辦法》：三星級會員（）升級積分。
鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結果為準。積分（）。
《鐵路常旅客服務辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員，按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定，給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的，按照路局規(guī)定追究責任。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔當客運段或車站核實信息屬實，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的，擔當客運段或車站核實信息屬實后，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結合的方式，加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
《鐵路常旅客服務辦法》：本辦法自（）起施行。
《鐵路常旅客服務辦法》：如會員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結賬戶、注銷賬戶等措施。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的，車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息，涉及外局擔當列車或車站的，報所屬局客戶服務中心，轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。