A.警告處分
B.紀(jì)律處分
C.組織處理
D.行政處分
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A.重大路風(fēng)事件
B.一般路風(fēng)事件
C.不良反應(yīng)
D.嚴(yán)重路風(fēng)事件
A.路風(fēng)問題報告制度
B.路風(fēng)問題傳達(dá)制度
C.路風(fēng)問題交班制度
D.路風(fēng)問題請示制度
A.勒卡索要
B.補(bǔ)票不及時
C.粗暴待客
D.違規(guī)經(jīng)營
A.毆打旅客貨主
B.生冷硬頂
C.言語污穢
D.侵害旅客貨主人身、財產(chǎn)權(quán)利
A.旅客無票乘務(wù)員不掌握
B.收錢不補(bǔ)票
C.收長途錢補(bǔ)短途票
D.私帶無票人員
最新試題
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應(yīng),并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席,包括:()及以下等級席位。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級會員()升級積分。
客運高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護(hù)人員應(yīng)做好()。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運段或車站核實信息屬實,應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。
客運扶梯巡檢內(nèi)容有()。