單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：列車到站停穩(wěn)后，司機(jī)或隨車機(jī)械師開啟車門，并監(jiān)控車門（）狀態(tài)。
A.鎖閉
B.開關(guān)
C.開啟
D.安全
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1.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：餐車配置的微波爐、（）、咖啡機(jī)等廚房電器符合規(guī)定數(shù)量、規(guī)格和額定功率。
A.電烤箱
B.電冰箱
C.熱水瓶
D.蒸飯箱
2.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：車廂通過臺(tái)外端門框旁設(shè)兒童票標(biāo)高線。兒童票標(biāo)高線寬（）毫米、長（）毫米。
A.8毫米、100毫米
B.10毫米、120毫米
C.10毫米、100毫米
D.10毫米、10毫米
3.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，服務(wù)備品、材料等符合國家（）規(guī)定，質(zhì)量符合要求，色調(diào)與車內(nèi)環(huán)境相協(xié)調(diào)。
A.衛(wèi)生
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.環(huán)保
D.環(huán)境
4.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：出、入動(dòng)車所前，由車輛、（）對(duì)上部服務(wù)設(shè)施狀態(tài)進(jìn)行檢查，辦理一次性交接。
A.列車長
B.列車員
C.餐服員
D.客運(yùn)人員
5.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：特殊重點(diǎn)旅客是指依靠（）才能行動(dòng)等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。
A.輔助工具
B.輔助器具
C.其他工具
D.助力器具
最新試題
停止檢票時(shí)，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。
題型：單項(xiàng)選擇題
作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。
題型：單項(xiàng)選擇題
日班廣播計(jì)劃及臨時(shí)廣播內(nèi)容經(jīng)（）審批后執(zhí)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
防止扒乘，已扒乘列車的，及時(shí)通知（）
題型：單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票，按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn)：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，及時(shí)出務(wù)。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型：單項(xiàng)選擇題
軟席候車室作業(yè)，對(duì)（）做好交接。
題型：單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè)，報(bào)告。作業(yè)完畢后，通過對(duì)講機(jī)向客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）報(bào)告：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
一車一清。隨時(shí)清理站臺(tái)滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）
題型：單項(xiàng)選擇題