多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定不出售無（）（）（）和（）的商品，以及口香糖和玻璃、瓷器等硬質(zhì)包裝的嚴(yán)重影響列車環(huán)境衛(wèi)生、運輸安全的食品和商品。
A.生產(chǎn)單位
B.生產(chǎn)日期
C.保質(zhì)期
D.過期、變質(zhì)
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1.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定（）。售貨（飯）人員不在車內(nèi)高聲叫賣、頻繁穿梭，銷售過程中主動避讓旅客。夜間運行時，不得進(jìn)入臥車銷售，座車可根據(jù)情況適當(dāng)延長或提前銷售時間，但不得超過1小時。
A.經(jīng)營行為規(guī)范
B.文明售貨
C.明碼標(biāo)價
D.不捆綁銷售商品
2.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定火災(zāi)爆炸、重大疫情、食物中毒、空調(diào)失效、設(shè)備故障和（）等非正常情況下的應(yīng)急處置預(yù)案健全有效，預(yù)案內(nèi)容分工明確，流程清晰。
A.列車大面積晚點
B.停運
C.變更徑路
D.變更車底
3.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定在始發(fā)站根據(jù)車站通知、在中途站列車停穩(wěn)后打開車門組織旅客乘降；（），做到行動迅速，作業(yè)統(tǒng)一。
A.開車鈴響
B.面向列車
C.足踏安全線
D.鈴止登車
4.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車進(jìn)出站時，在車門口立崗，面向站臺致注目禮，以列車進(jìn)入站臺開始，開出站臺為止。辦理交接時（）。
A.行舉手禮
B.右手五指并攏平展
C.向內(nèi)上方舉手至帽沿右側(cè)邊沿
D.小臂形成45°角
5.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定（），備品柜、清潔柜、工具室（柜）、洗臉間、廁所及茶爐室、鍋爐室等設(shè)施齊全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改變用途。
A.列車辦公席
B.乘務(wù)員室
C.行李員辦公室
D.廣播室
最新試題
軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。
題型：單項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時，到站按規(guī)定（）
題型：單項選擇題
做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。
題型：單項選擇題
客運車站內(nèi)不出售（）等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型：多項選擇題
一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺（）、車輛滯留。
題型：單項選擇題
檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強(qiáng)宣傳，防止誤乘、漏乘。
題型：多項選擇題
對中轉(zhuǎn)換乘時間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應(yīng)集中到指定地點候車，并有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。
題型：單項選擇題
作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。
題型：單項選擇題