判斷題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:發(fā)生旅客傷病時,提供協(xié)助,通過廣播尋求醫(yī)護人員幫助;情形嚴重的,必須報告行調(diào)。
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給水作業(yè),提前。必須提前上崗,檢查給水設(shè)備,發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時采?。ǎ?/p>
題型:單項選擇題
停止檢票前,通告(),加強宣傳、防止漏乘。
題型:單項選擇題
給水作業(yè),報告。作業(yè)完畢后,通過對講機向客運值班員(客運員、站務(wù)員)報告:()
題型:單項選擇題
檢票通告。檢票前,向旅客通告(),加強宣傳,防止誤乘、漏乘。
題型:多項選擇題
對中轉(zhuǎn)換乘時間在()分鐘內(nèi)的旅客,應(yīng)集中到指定地點候車,并有專人負責(zé)引導(dǎo)。
題型:單項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時,()組織。
題型:單項選擇題
給水作業(yè)時(),水栓達全開位置。
題型:單項選擇題
一車一清。列車出站后,做好站臺及旅客進、出站通道的檢查巡視,確認站臺()、車輛滯留。
題型:單項選擇題
出站口作業(yè),查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站,核對()
題型:單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間()分鐘。
題型:單項選擇題