判斷題

產(chǎn)品銷售完成后，不用進(jìn)行定期回訪。

答案：錯誤

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從實際的操作效果看，電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。

答案：正確

客戶回訪是客戶服務(wù)的重要內(nèi)容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法。

答案：正確