A.實(shí)施集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)處理
B.前臺(tái)統(tǒng)一受理
C.后臺(tái)集中處理
D.加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制
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A.出具正式公函
B.填制“特殊業(yè)務(wù)憑證”并注明原因
C.通知客戶提供身份證件
D.經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管人員審批同意
A.柜員應(yīng)認(rèn)真審核業(yè)務(wù)類型,根據(jù)業(yè)務(wù)種類正確選擇業(yè)務(wù)大類、業(yè)務(wù)小類編號(hào)
B.正確選擇優(yōu)先處理標(biāo)志、付費(fèi)方式、憑證張數(shù)等信息選項(xiàng)
C.柜員視具體情況選擇掃描方式完成業(yè)務(wù)影像的掃描,已掃描憑證與未處理憑證必須分開(kāi)保管,嚴(yán)禁重復(fù)掃描
D.經(jīng)過(guò)掃描的憑證影像要求完整、清晰、不偏斜、不顛倒,且必須為彩色
E.對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)版式業(yè)務(wù)憑證,操作柜員在掃描時(shí)選擇“未知版式”提交
A.待錄入
B.待補(bǔ)錄
C.待審核
A.以時(shí)間為序的先進(jìn)先出原則
B.業(yè)務(wù)處理中心手工調(diào)整插隊(duì)原則
C.隊(duì)列積分管理原則
D.優(yōu)先級(jí)客戶管理原則
E.超時(shí)限管理原則
A.退回率
B.失敗率
C.差錯(cuò)率
D.撤銷(xiāo)率
E.拒絕率
最新試題
小微企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過(guò)1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對(duì)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實(shí)行按季或半年分期還款。
金融資產(chǎn)支持場(chǎng)景業(yè)務(wù)初期僅支持信用方式辦理,目標(biāo)客戶為工商銀行日均金融資產(chǎn)20萬(wàn)以上的小微企業(yè)主(含實(shí)際控制個(gè)體工商戶的自然人),單戶融資額度不超過(guò)()萬(wàn)元。
線上供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)核心企業(yè)以下()條件要求符合。
工商銀行重點(diǎn)拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()
工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款中用于購(gòu)置商住兩用房的首付款比例要求不低于()成。
借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押,以“后臺(tái)大數(shù)據(jù)+前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化+智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過(guò)()萬(wàn)元“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)。以北京、上海、廣州、深圳、廈門(mén)、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的,單戶授信金額不超過(guò)()萬(wàn)元。
實(shí)行“年審制”的小微企業(yè),說(shuō)法正確的是()
()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。
下哪種做法不屬于普惠領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)管理人員或經(jīng)辦人員不得免責(zé)的情形。()
對(duì)以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營(yíng)快貸且單戶超過(guò)200萬(wàn)元的,經(jīng)辦行須至少每()個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個(gè)月(含)以內(nèi)的除外。