對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關(guān)系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

人類通過自己的知識(shí)智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴(kuò)大，從而增強(qiáng)了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。

員工接待顧客、與顧客交談所花費(fèi)的時(shí)間叫做（）。

營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的教學(xué)組織工作主要包括（）。

在對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析后，最終要（）。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營(yíng)決策的（）原則。

以下（）活動(dòng)是對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)。

采用高價(jià)速取定價(jià)法要具備一定條件，以下不正確的條件是（）。

廠長(zhǎng)、經(jīng)理根據(jù)各類（部門）主管人員對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì)的意見，加以綜合、分析得出預(yù)測(cè)結(jié)果的預(yù)測(cè)方法是（）。

（）原則要求勞動(dòng)定額的制定應(yīng)使勞動(dòng)職工經(jīng)過努力，多數(shù)能達(dá)到，部分職工可以超過，少數(shù)職工可以接近，起到對(duì)職工的激勵(lì)和促進(jìn)作用。