填空題管理創(chuàng)新是（）形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)化為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或（）的過(guò)程。

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3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，現(xiàn)代控制的信息技術(shù)方法有（）。

A.電子會(huì)議法
B.電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
C.管理信息系統(tǒng)
D.決策支持系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題若使控制工作做的更加切實(shí)有效，那么必須遵循選擇，下列選項(xiàng)屬于管理控制的原則的是以下哪幾項(xiàng)（）。

A.具有靈活性、及時(shí)性和經(jīng)濟(jì)性
B.培養(yǎng)組織成員的自我控制能力
C.強(qiáng)調(diào)組織成員的平等性
D.控制應(yīng)該同計(jì)劃與組織相適應(yīng)

5.多項(xiàng)選擇題任何組織、任何活動(dòng)都需要進(jìn)行控制，下列選項(xiàng)中是決定控制必要性因素的是（）。

A.外部環(huán)境的變化
B.組織內(nèi)部成員的素質(zhì)
C.組織內(nèi)部的變化
D.組織文化的變化