多項選擇題

我國縣級以上旅游投訴管理機關的職責是（）

A.貫徹執(zhí)行國家旅游投訴管理規(guī)章制度
B.受理本管轄區(qū)內(nèi)的旅游投訴
C.受理對糾紛處理決定不服的復議申請
D.協(xié)助上級調(diào)查本轄區(qū)的重大旅游投訴案

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