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A.正確診斷疾病
B.有效治療疾病
C.融洽醫(yī)患關(guān)系
D.妥善解決醫(yī)患糾紛

A.講話過(guò)分簡(jiǎn)單、程序化，比如：病情危重，可能人財(cái)兩空，可能有后遺癥
B.過(guò)分夸大病情使病人及家屬喪失信心
C.不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對(duì)病情的描述輕描淡寫(xiě)，大包大攬，使病人及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望值過(guò)高
D.病情的描述過(guò)于詳細(xì)、過(guò)分專(zhuān)業(yè)化，使病人及家屬無(wú)法理解