A.環(huán)評(píng)報(bào)告
B.節(jié)能評(píng)估報(bào)告(登記表)
C.生產(chǎn)許可證
D.稅務(wù)登記證
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A.堅(jiān)持手續(xù)最簡(jiǎn)、流程最優(yōu)原則
B.堅(jiān)持協(xié)同運(yùn)作、一口對(duì)外原則
C.堅(jiān)持全環(huán)節(jié)量化、全過(guò)程管控原則
D.堅(jiān)持互動(dòng)化、差異化服務(wù)原則
A.電費(fèi)逾期后,應(yīng)收取違約金
B.電費(fèi)自逾期之日起,30天未交費(fèi)的,可實(shí)施停電
C.停電前,應(yīng)提前7天通知客戶
D.節(jié)假日期間,也要按照上述要求停電催費(fèi)
A.微信
B.支付寶
C.電e寶
D.自助終端收費(fèi)
A.墊付電費(fèi)后要做墊付標(biāo)記
B.墊付電費(fèi)并做好標(biāo)記后再實(shí)施停電
C.做過(guò)墊付標(biāo)記后,出現(xiàn)因催收墊付電費(fèi)引起的投訴,可線下申訴
D.墊付電費(fèi)后,當(dāng)月電費(fèi)記錄變成藍(lán)色。
A.執(zhí)行費(fèi)控時(shí),要提前與客戶面對(duì)面溝通
B.要與客戶簽訂費(fèi)控協(xié)議
C.費(fèi)控協(xié)議要上傳系統(tǒng)
D.只要向客戶發(fā)送了預(yù)警短信,即可實(shí)施停電
最新試題
以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有()。
國(guó)家電網(wǎng)公司供電營(yíng)業(yè)廳新型業(yè)務(wù)功能包括()。
以下屬于充電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)主要業(yè)務(wù)的是()。
充換電設(shè)施運(yùn)維人員報(bào)送信息類別主要包括()。
電動(dòng)汽車(chē)充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)工作應(yīng)始終貫徹()的安全目標(biāo)管理方針。
《電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定,關(guān)于江河電纜保護(hù)區(qū)的寬度,下列正確敘述為()。
電動(dòng)汽車(chē)充換電設(shè)施運(yùn)維、檢修人員應(yīng)定期開(kāi)展(),提高安全意識(shí)。
充電卡充值付款方式有哪些()。
充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢的主要渠道包括()。
現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式()。