A.信通部
B.運(yùn)檢部
C.營(yíng)銷部
D.調(diào)控中心
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A.環(huán)評(píng)報(bào)告
B.節(jié)能評(píng)估報(bào)告（登記表）
C.生產(chǎn)許可證
D.稅務(wù)登記證
A.堅(jiān)持手續(xù)最簡(jiǎn)、流程最優(yōu)原則
B.堅(jiān)持協(xié)同運(yùn)作、一口對(duì)外原則
C.堅(jiān)持全環(huán)節(jié)量化、全過程管控原則
D.堅(jiān)持互動(dòng)化、差異化服務(wù)原則
A.電費(fèi)逾期后，應(yīng)收取違約金
B.電費(fèi)自逾期之日起，30天未交費(fèi)的，可實(shí)施停電
C.停電前，應(yīng)提前7天通知客戶
D.節(jié)假日期間，也要按照上述要求停電催費(fèi)
A.微信
B.支付寶
C.電e寶
D.自助終端收費(fèi)
A.墊付電費(fèi)后要做墊付標(biāo)記
B.墊付電費(fèi)并做好標(biāo)記后再實(shí)施停電
C.做過墊付標(biāo)記后，出現(xiàn)因催收墊付電費(fèi)引起的投訴，可線下申訴
D.墊付電費(fèi)后，當(dāng)月電費(fèi)記錄變成藍(lán)色。
最新試題
以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。
《電力監(jiān)管條例》規(guī)定，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立（）。
車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營(yíng)業(yè)收費(fèi)、清分結(jié)算流程支撐。
電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維、檢修人員應(yīng)定期開展（），提高安全意識(shí)。
某電動(dòng)汽車客戶實(shí)名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理（）手續(xù)。
《電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定，關(guān)于江河電纜保護(hù)區(qū)的寬度，下列正確敘述為（）。
掛失及解掛，營(yíng)業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息，包括（）后可進(jìn)行掛失解掛。
充電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信、恪守承諾、（）。
電動(dòng)汽車充電價(jià)格組成包括（）。
充換電設(shè)備檢修應(yīng)做好哪些安全措施，并檢查無誤后方可進(jìn)行檢修工作（）。