秘書人員消釋怨氣的方法（）。

有的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性溫和，平易近人，但卻行動(dòng)遲緩，思想也比較保守。為這類領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時(shí)，應(yīng)把重點(diǎn)放在（）上。

秘書的知名度越高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人心理壓力就越大。

會(huì)議的功能主要有（）。

以下屬于秘書人員的知識(shí)素養(yǎng)要素的是（）。

一個(gè)秘書工作干得很出色的人，一定不是一個(gè)正義感強(qiáng)的人！

秘書工作的一般規(guī)律決定了秘書人員的知識(shí)素養(yǎng)必須充分體現(xiàn)秘書工作的特點(diǎn)，并為秘書工作服務(wù)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人向秘書發(fā)無名火時(shí)，秘書沒有必要充當(dāng)“出氣筒”。

（）——秘書的立身之本。

只要方式正確，秘書就可以指揮領(lǐng)導(dǎo)、擺布領(lǐng)導(dǎo)、遙控領(lǐng)導(dǎo)。