質(zhì)量的真諦是什么？（）

協(xié)作能大大增加成功的幾率。僅靠一個人的力量不可能做到的事情，如果通過互相合作，可能會輕而易舉地獲得成功。

企業(yè)要努力發(fā)現(xiàn)市場流行需求，適應(yīng)流行需求。

如果我們讓工作具有質(zhì)量，就決不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預(yù)防錯誤的發(fā)生，而我們的顧客再不會得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。

事后彌補(bǔ)不如事中控制，事中控制不如事前預(yù)防。

智者常常是細(xì)致而謙虛的，而愚人總是自以為是。（）

系統(tǒng)的錯誤，往往是因為每個環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。

企業(yè)成本的真諦是什么？（）

“零缺陷”就是要求我們在認(rèn)識所有場合、所有機(jī)會中都絕對第一次做對。

只有仔仔細(xì)細(xì)制定要求才能保證工作的每一個環(huán)節(jié)都不出錯，工作過程才能順利地進(jìn)行，而且省時又省錢。