單項選擇題高開發(fā)投入、高回報的成長期客戶也被稱為()。
A.上等型客戶
B.金牌型客戶
C.風險型顧客
D.交易型客戶
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1.單項選擇題當企業(yè)對潛在客戶進行了解后,對已選擇的目標客戶進行開發(fā)時,便進入()。此時企業(yè)要進行大量的投入,但客戶為企業(yè)所做的貢獻很小甚至沒有。
A.潛在客戶期
B.客戶開拓期
C.客戶維系期
D.客戶成熟期
2.單項選擇題當企業(yè)的客戶不再與企業(yè)發(fā)生業(yè)務關系,且企業(yè)與客戶之間的債權債務關系已經(jīng)理清時,意味客戶進入()。
A.客戶維系期
B.客戶成熟期
C.客戶衰退期
D.客戶終止期
3.單項選擇題當客戶與企業(yè)的業(yè)務交易量逐漸下降或急劇下降,客戶自身的總業(yè)務量并未下降時,說明客戶已進入()。
A.客戶開拓期
B.客戶維系期
C.客戶成熟期
D.客戶衰退期
4.單項選擇題當客戶與企業(yè)相關聯(lián)的全部業(yè)務或大部分業(yè)務均與企業(yè)發(fā)生交易時,說明此時客戶已進入(),該期的標志主要看客戶與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務占其總業(yè)務的份額。
A.潛在客戶期
B.客戶開拓期
C.客戶維系期
D.客戶成熟期
5.單項選擇題當客戶對企業(yè)的業(yè)務進行了解,或企業(yè)欲對某一區(qū)域的客戶進行開發(fā)時,企業(yè)與客戶開始交流并建立聯(lián)系,此時客戶已進入()。
A.潛在客戶期
B.客戶開拓期
C.客戶維系期
D.客戶成熟期
最新試題
恰當?shù)墓毯贤梢苑謸L險。
題型:判斷題
從消費者到供應商方向的資金流包含()
題型:多項選擇題
日產(chǎn)適用的是QCDDM供應商評價體系。
題型:判斷題
當采購的產(chǎn)品范圍不明確,缺乏項目管理能力的時候,使用時間材料類型的合同。
題型:判斷題
外購的優(yōu)勢包含()。
題型:多項選擇題
供應鏈管理就是在產(chǎn)品滿足企業(yè)需求的過程中對產(chǎn)品成本有直接影響的所有組織看作一個完整的運作過程對其進行集成化管理。
題型:判斷題
通過信息共享,各節(jié)點企業(yè)可以實時了解供應鏈的動態(tài),降低供應鏈的透明度和可預測性。
題型:判斷題
供應鏈管理流程上的對象為()。
題型:多項選擇題
外購缺乏對整個流程和核心技術的控制。
題型:判斷題
從供應商到消費者方向的資金流包含()
題型:多項選擇題