A.與客戶長(zhǎng)時(shí)間交談 B.詢問(wèn)客戶是否有其它需要幫助的地方 C.為客戶指示交通路線并引導(dǎo)出站 D.客戶車輛啟動(dòng)后,立即返回處理其它的業(yè)務(wù)
A.監(jiān)督客戶是否及時(shí)結(jié)清所有費(fèi)用 B.讓客戶感覺受到重視 C.客戶有任何關(guān)于費(fèi)用方面的問(wèn)題可以得到及時(shí)的解決 D.使結(jié)算的速度加快
A.說(shuō)明作業(yè)狀況,維修項(xiàng)目的完成情況 B.確認(rèn)故障的責(zé)任 C.說(shuō)明車輛行駛時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng) D.預(yù)計(jì)下次保養(yǎng)的里程和日期