單項(xiàng)選擇題引導(dǎo)服務(wù)是指殯儀服務(wù)員提供客戶(hù)（）陪同、服務(wù)內(nèi)容的咨詢(xún)和協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù)的服務(wù)。
A.全程
B.重點(diǎn)
C.前期
D.后期
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1.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員應(yīng)在電話鈴響（）內(nèi)立即接聽(tīng)。
A.五聲
B.四聲
C.六聲
D.三聲
2.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在遞接物品時(shí)，宜（）遞接物品。
A.使用左手
B.使用雙手
C.隨便用手
D.使用右手
3.單項(xiàng)選擇題環(huán)境準(zhǔn)備是指殯儀服務(wù)員按照（）慣例，進(jìn)行工作前的環(huán)境清潔衛(wèi)生、花木擺放和用品陳列等準(zhǔn)備工作。
A.工作
B.服務(wù)
C.管理
D.學(xué)習(xí)
4.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在工作前要對(duì)自己的（）狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，不能因個(gè)人的喜、怒、哀、樂(lè)等因素影響正常的工作。
A.身體
B.工作
C.生活
D.心理
5.單項(xiàng)選擇題合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律賦予的拘束當(dāng)事人各方乃至第三人的（）。
A.干擾力
B.凝聚力
C.制約力
D.強(qiáng)制力
最新試題
客戶(hù)要求領(lǐng)回骨灰時(shí)，須出示骨灰寄存證。
題型：判斷題
火葬用品就是人們?cè)谟没鹪岬姆椒ㄌ幚砗吞幹霉腔視r(shí)使用的物品。
題型：判斷題
心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?，F(xiàn)象。
題型：判斷題
使用清潔劑擦拭物品時(shí)，應(yīng)該先用去污劑去污，然后，用清水清洗。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員使用和處理、管理易燃、易爆物品時(shí)，必須掌握其特性、使用、保管方法。
題型：判斷題
遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液，擦拭遺體。
題型：判斷題
遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。
題型：判斷題
遺體冷藏箱和冷凍柜取出遺體后，用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑擦拭箱體消毒，作用30~60min，再用清水擦洗。
題型：判斷題
我國(guó)普遍推行的火葬源于佛教的火化。
題型：判斷題
壽枕是指給逝者用的殯葬用品，壽枕分頭枕和腳枕（腳墊）。按傳統(tǒng)習(xí)俗，頭枕飾有云彩，腳枕為兩朵蓮花。
題型：判斷題