單項選擇題循環(huán)呼是尋呼中心在一定的時間內(nèi)，以一定的（）間隔重復(fù)發(fā)送同一條信息。
A、信息
B、時間
C、區(qū)域
D、網(wǎng)絡(luò)
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1.單項選擇題尋呼系統(tǒng)中，機主留言通常是留給（）的。
A、維護人員
B、購機者
C、主呼人
D、被呼人
2.單項選擇題尋呼系統(tǒng)中，機主留言必須通過（）來申請完成。
A、尋呼中心
B、售后服務(wù)中心
C、營業(yè)系統(tǒng)
D、主叫用戶
3.單項選擇題客戶向客戶服務(wù)中心反映想裝一部油田通信電話，話務(wù)員應(yīng)按（）處理。
A、建議
B、咨詢
C、受理
D、投訴
4.單項選擇題客戶向客戶服務(wù)中心了解寬帶業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)情況，話務(wù)員應(yīng)按（）處理。
A、建議
B、咨詢
C、受理
D、投訴
5.單項選擇題上崗操作前要對自己所使用的（）進行檢查，以防漏電。
A、桌椅
B、耳機
C、鍵盤
D、鼠標(biāo)
最新試題
IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
題型：判斷題
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
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ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
題型：判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
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對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
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電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
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電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
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我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
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《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
題型：判斷題
電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型：判斷題