多項選擇題利用特征分析模型分析客戶失信預警信息時,客戶信用及財務特征指標主要包括()
A.付款記錄
B.銀行信用
C.擔保條件
D.償債能力
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1.多項選擇題客戶信用狀況的常規(guī)性監(jiān)控通常從以下哪些方面展開()
A.通過仲裁或訴訟解決信用問題
B.定期的客戶資信調查
C.經常性的監(jiān)督檢查
D.客戶信用等級的調整
2.多項選擇題對于以下哪些客戶,應該適當降低信用額度()
A.付款基本及時且訂貨量平穩(wěn)的客戶
B.訂單量大但付款不及時的客戶
C.財務狀況明顯惡化的客戶
D.訂貨量遠遠小于給定的信用額度的客戶
3.多項選擇題企業(yè)追帳的基本方法有()
A.企業(yè)自行追帳
B.企業(yè)委托追帳
C.仲裁追帳
D.訴訟追帳
4.多項選擇題對付“陰謀型”債務人的策略應該是()
A.軟件硬兼施策略
B.反“車輪戰(zhàn)”的策略
C.“兵臨城下”的策略
D.假設條件策略
5.單項選擇題當企業(yè)與欠債客戶同屬于一個系統(tǒng)(同屬于一個主管部門領導)的情況下,比較合適的追帳策略是()
A.運用經濟抗衡手段
B.利用金融機構
C.中斷合作關系
D.利用行政干預手段
最新試題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
客戶分級更強調客戶的功能而非其屬性。
題型:判斷題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。
題型:單項選擇題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
題型:判斷題
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
題型:判斷題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型:判斷題
客戶關懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
題型:多項選擇題
本質上,客戶分級是企業(yè)()營銷思想的具體表現。
題型:單項選擇題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
客戶數據收集不用考慮其隱私保護。
題型:判斷題