A.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子營(yíng)銷模式
B.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子營(yíng)銷模式
C.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子營(yíng)銷模式
D.企業(yè)對(duì)政府的電子營(yíng)銷模式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.體驗(yàn)需求的識(shí)別
B.顧客的參與
C.與顧客的溝通
D.政策及法律環(huán)境
A.客戶
B.核心企業(yè)
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.成員企業(yè)
A.以挖掘現(xiàn)有客戶的價(jià)值為中心
B.以建立客戶關(guān)系為目標(biāo)
C.系統(tǒng)整合營(yíng)銷資源
D.堅(jiān)持傳播的一致性
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
A.差別性
B.創(chuàng)造需求性
C.創(chuàng)新性
D.周期性
最新試題
汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
客戶投訴是企業(yè)非常有價(jià)值、免費(fèi)的信息來(lái)源。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
一般來(lái)說(shuō)，老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高，對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
客戶滿意包括3個(gè)層次，其中不包括（）。
客戶忠誠(chéng)只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠(chéng)利益。
全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）