單項選擇題

（）是客戶關系管理產(chǎn)生和發(fā)展的推動力量。

A.超強的競爭環(huán)境
B.因特網(wǎng)等通信基礎設施與技術的發(fā)展
C.管理理論重心的轉移
D.對客戶利潤的重視

微信掃碼免費搜題