（1）提出仲裁申請； （2）組織仲裁庭； （3）審理案件； （4）作出裁決。
（1）協(xié)商； （2）調(diào)解； （3）仲裁； （4）訴訟。
（1）合法性原則； （2）正確判斷當事人意旨的原則； （3）遵守習慣和慣例的原則； （4）公平原則； （5）當事人意思自治原則。
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