單項(xiàng)選擇題

按照客戶對(duì)企業(yè)的()來劃分,可把客戶分成潛在客戶、新客戶、??蛻簟⒗峡蛻艉椭艺\客戶等。

A.重要性
B.產(chǎn)品購買數(shù)量
C.忠誠度
D.滿意度

題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【論述題】結(jié)合實(shí)例,說明上海通用是如何實(shí)施CRM系統(tǒng)的?

答案: (1)上海通用實(shí)施CRM系統(tǒng)的步驟:
①集中管理客戶信息;
②提高機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)同工作的效率;
問答題

【論述題】上海大眾汽車公司是如何通過服務(wù)營銷來提升顧客滿意度的?

答案: 上海大眾汽車公司主要是通過以下幾方面的服務(wù)營銷來提升顧客滿意度的:
(1)銷售的不僅是產(chǎn)品,更是服務(wù)。
微信掃碼免費(fèi)搜題