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【簡(jiǎn)答題】10C包括了什么?
答案:
1.顧客輪廓2.顧客知識(shí)3.顧客區(qū)隔4.顧客化/定制化5.顧客價(jià)值6.顧客滿意度7.顧客的發(fā)展8.顧客保留9.顧客贏取率...
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【簡(jiǎn)答題】客戶關(guān)系管理的基本功能
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1.企業(yè)客戶可通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等訪問企業(yè)、進(jìn)行業(yè)務(wù)往來、2.任何與客戶打交道的員工都能全面了解客戶關(guān)系。根據(jù)客戶需求...
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4PS營(yíng)銷理論:4P只代Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(地點(diǎn),即分銷或渠道)和Promotion...
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